Envíos, devoluciones y garantías
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Envíos
- Envío gratis en pedidos con subtotal de USD 500.00 o más (antes de IVA), a cualquier parte de la República Mexicana.
- En pedidos menores, el envío es por cobrar: pagas por transferencia solo el material y el costo del envío se lo pagas directamente a la paquetería al recibir.
- Despachamos en [COMPLETAR, p. ej. 1 a 2] días hábiles después de confirmar el pago. El tiempo de tránsito habitual es de [COMPLETAR, p. ej. 2 a 5] días hábiles, según destino.
- Al enviar tu pedido te mandamos por correo la paquetería y el número de guía. También los ves en Rastrear pedido.
- Revisa el paquete al recibirlo. Si llega dañado, anótalo en la guía del repartidor y escríbenos dentro de las 48 horas siguientes con fotos.
Cambios y devoluciones
- Puedes solicitar una devolución dentro de [COMPLETAR, mínimo 5 días hábiles] posteriores a la entrega, escribiendo a contacto@padipa.mx con tu folio.
- El producto debe estar sin uso, completo y en su empaque original. Por higiene, los cartuchos y medios filtrantes que hayan sido instalados no admiten devolución, salvo defecto de fábrica.
- Los reembolsos se realizan por transferencia a la cuenta de origen en un plazo de [COMPLETAR] días hábiles tras recibir y revisar el producto.
- Si la devolución se debe a un error nuestro o a un defecto, cubrimos el costo del envío de regreso.
Garantía
Los productos cuentan con garantía de [COMPLETAR] contra defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por instalación incorrecta, presión o calidad de agua fuera de especificación, ni desgaste normal de consumibles.
Cancelaciones
Puedes cancelar sin costo mientras el pedido no haya sido enviado. Si ya pagaste, te reembolsamos el total.